Gọi ngay để nhận ưu đãi  
Hotline  
     
0  
Bạn chưa có tài khoản
  Trang chủ Bảo hành, đổi trả

Bảo hành, đổi trả

Chính sách bảo hành tại SHOP AUTO

I. Mục đích:

Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của shop chúng tôi. Shop AuTo bảo hành lên đến 12 tháng theo như nhà sản xuất hoặc sang sản phẩm khác cùng giá, trên giá sản phẩm cũ

- Tạo sự quyền lợi khách hàng khi bạn đến mua sản phẩm tại shop.

- Tạo thêm nhiều sự lựa chọn được sản phẩm theo ý muốn.

- Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.

II. Phạm vi và đối tượng áp dung.

- Tất cả các khách hàng và các sản phẩm như cảm biến áp suất lốp, HUD hiên thị tốc độ trên kính lái, bọc vô lăng sparco, chốt cửa tự động,..... khi bạn đã mua tại shop auto chúng tôi.

- Quý khách hoàn toàn có thể trả lại sản phẩm nếu sản phẩm quý khách nhận được không giống như mô tả trên website của cửa hàng, hoặc sản phẩm không đúng như mô tả của nhân viên bán hàng.

II. Điều kiện bảo hành sản phẩm:

- Tất cả các khách hàng mua sau khi đã mua tại shop.

- Tất cả các sản phẩm phải là hàng shop chúng tôi cung cấp.

- Quý khách có thể đổi lại hàng trong thời gian bảo hành thời điểm sau khi thanh toán.

- Sản phẩm đang còn nguyên hộp, nguyên tem, trong thời gian bảo hành.

- Trả sản phẩm đúng với khi mua và đúng với tên khách hàng, số điện thoại khách hàng đặt.

- Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng, …).

- Khi mang đến sản phẩm hoặc gửi qua đường bưu điện quý khách mang (gửi ) theo hóa đơn bán lẻ và đọc tên ( SDT ) khi gặp nhân viên bán hàng.

- Quý khách không được đổi những sản phẩm thấp giá hơn sản phẩm cũ, buộc phải bằng hoặc cao hơn.

- Quý khách vui lòng mang hàng đến đổi vào các buổi chiều hàng ngày.

IV. Trường hợp không được chấp nhận đổi sản phẩm:

- Sản phẩm phải đúng với khi mua.

- Sản phẩm đã quá 24h so với quy định.

- Lỗi hình thức của sản phẩm (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).

- Sản phẩm không còn nguyên hộp.

- Sản phẩm và thông tin khách hàng không đúng trong cơ sở giữ liệu đã lưu tại shop.

V. Quy trình và thủ tục quý khác đổi trả hàng:

Bước 1: Quý khách đưa sản phẩm và hóa đơn đến gặp trực tiếp nhân viên bán hàng hoặc gửi qua bưu                  điện.

Bước 2: Đọc thông tin sản phẩm và khách hàng theo sản phẩm cũ đã mua trước đó.

Bước 3: Khách hàng lựa chọn sản phẩm tương đương giá hoặc cao hơn.

" Trên đây là những chính sách đổi trả hàng do shop auto đề ra. Mong quý khách hợp tác cùng shop chúng tôi. Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin dùng sản phẩm của shop chúng tôi”

THÔNG TIN CHUNG